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亚马逊FBA卖家如何获取消费者信任?
作者:亚马逊FBA 来源:http://www.boingair.cn/fbahydm.html 时间:2017-06-06 点击数:

 

 

       亚马逊FBA买家都较为倾向于自己本国的产品,也普遍对于网购产品不信任。当客户对于你的产品不信任或者抱着怀疑的态度观察时,我想你该多跟客户建立信任度了,但亚马逊FBA卖家如何获取消费者信任?博鹰捷运为大家介绍:

 

  一、关注和解决重点问题

 

  1.顾客热衷网上购物,因为网上购物节省时间、方便灵活,并且操作简单。亚马逊FBA对于国际买家,首先,要把握自己作为电商的优势,如不管消费者是购物还是退货,都做到快速便捷。

 

  2.向顾客提供性价比高的产品,质量和价格都要“美丽”。

 

  3.要确保网站的可靠性、安全性,且易于浏览,特别是美国FBA买家,较为注重个人信息安全性。如果消费者购买过程中感觉网站安全可靠、人性化,就像在零售店购物一样,你会发现买家会忘记他们的产地偏好。

 

亚马逊FBA

 

  二、认真对待客户隐私和购物安全

 

  网上消费者都较为担心自己信息会被盗,或被非法使用。数据表明,22%的消费者不信任互联网以至于他们从不网上购物。另外,将近四分之三的受访者都指出互联网企业是他们担心互联网安全的原因之一。投资加密购物车的安全技术,真诚地让客户了解网站的安全保障和政策,能防止盗窃、泄密事件。

 

  三、与当地配送服务公司合作

 

  你要考虑使用当地的物流服务公司,这不会改变商品的产地,但能够使客户订单配送更顺畅快捷。当地的物流服务公司了解这个国家的包装规则,还能够为你协商最优惠的起送价,并保证交货时间和退货速度。

 

  博鹰捷运5年亚马逊FBA服务商,专注亚马逊FBA头程运输一条龙服务。在美国有公司,有清关行,拖车行,海外仓。能提供亚马逊FBA海外仓储、处理退件、打印亚马逊标签、代贴标签、分箱等亚马逊FBA服务。


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